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Sobre la Compra
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Si, solo dentro de las primeras 24 horas después de realizada la compra.
Por el momento solo estamos trabajando con los productos en stock, no hacemos reservas ni preventa.
Una vez entregado el pedido, el cliente tiene hasta 48 horas para informar en caso de que el pedido llegue roto o con fallas. El producto se cambiará siempre y cuando sea por falla de la tienda y no por mala manipulación del cliente.
Envíos y Entregas
Los envíos son realizados a través de Chilexpress y Starken para pagar a todo Chile.
Puede tardar entre 3 a 15 días una vez enviado el pedido.
Recuerda que el tiempo de entrega de tu pedido dependerá del sistema logístico elegido para el envío de tu producto.
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Una vez que enviemos tu pedido, llegará a tu mail un correo con el detalle del Número de seguimiento que debes ingresar en la página de la empresa en envíos.
Puede contactar directamente a la empresa de envío para saber en qué estado está el envío o si ocurrió algún inconveniente.
Si, en mi taller en el plan de Viña del mar. Una vez que selecciones esta opción te llegará un correo con las indicaciones de retiro.